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In dieser Zeit traf ich einen Kunden, der das Verhandeln auf die Spitze trieb, und heute habe ich es herausgeholt, um mit allen zu reden. Ich nutze diese Gelegenheit auch, um zu analysieren, was Presswerksbesitzer tun sollten, wenn sie in Zukunft auf solche Kunden treffen. Tatsächlich sind Verhandlungen ein normaler Geschäftsprozess, aber angesichts der Verhandlungen mit Kunden können wir nicht einzeln nachgeben. Wir müssen unsere Mindestgewinnspanne einhalten und können nicht unsere eigenen Gewinne einsetzen, um Kunden zu gewinnen. Zu niedrig, zu niedrig. In diesem Fall kann es sein, dass die eingegangenen Bestellungen am Ende nicht nur kein Geld bringen, sondern auch Geld verlieren. Lassen Sie mich zunächst über die allgemeine Situation dieses Kunden sprechen. Hierbei handelt es sich um einen Kunden, der Fertigteilbau betreibt. Diese Anfrage umfasst 12 Arten von Produkten. Bei den Produkten handelt es sich außerdem um relativ einfache Stanzteile, die einer Feuerverzinkung bedürfen. Nachdem der Kunde die Zeichnung verschickt hatte, achteten wir genau auf die Materialkosten, die Kosten für die Feuerverzinkung und die Logistikkosten. Das Gesamtprodukt beträgt etwa 22 Tonnen, die Kosten für Stahl betragen 4600 Yuan/Tonne, die Kosten für die Feuerverzinkung betragen 2600 Yuan/Tonne und die Logistikgebühr beträgt 300 Yuan/Tonne, sodass sich die Gesamtsumme auf 165.000 Yuan beläuft. Da diese Produkte nach dem Stanzen mit hochfesten M20-Muttern verschweißt werden müssen (die Muttern müssen vollständig verschweißt sein), betragen die Schweißbearbeitungsgebühr und die Mutternkosten 20.000 Yuan, sodass die Kosten etwa 185.000 Yuan betragen, wir geben 225.000 Yuan an der Kunde. Ohne Kosten und Steuern (mehr als 10.000 Steuern) und Standortgebühren beträgt der Gewinn nur etwa 20.000 Yuan. Nach dem Angebot begann dieser Kunde mit seinem beispiellosen Verhandlungsmodus. Nach dem Angebot, etwa fünf Tage später, kontaktierte mich der Kunde und sagte, dass eine Fabrik für Stanzteile in Jiangsu einen niedrigeren Preis als meine habe. Der Gesamtpreis betrug 222.000 Yuan, und der Chef bat den Hersteller aus Jiangsu, die Ware zu bestellen. Dann schickte mir der Kunde einen fertigen Vertrag zur Unterzeichnung mit einem Hersteller aus Jiangsu. Nachdem ich den Vertrag gesehen hatte, hatte ich das Gefühl, dass dieser Kunde ein Kunde in wirklicher Not sein sollte. Abschließend dachte ich, dass diese Produktreihe ohnehin nicht allzu kompliziert ist. Ich sollte mehr Freunde finden, daher stimmte der Gesamtpreis von 222.000 Yuan auch dem Kunden zu. Früh am nächsten Morgen fragte mich der Kunde, wie viel kostet Ihre Feuerverzinkung? Ich habe ihm die Wahrheit gesagt, 2600 Yuan/Tonne. Unerwarteterweise rief der Kunde am Nachmittag an und teilte mir mit, dass er eine Verzinkungsanlage zu einem Preis von 2.300 Yuan/Tonne kontaktiert habe, und teilte mir die Telefonnummer der Feuerverzinkungsanlage mit. Meine Antwort lautet: Wenn die Verzinkungsanlage, mit der Sie Kontakt aufgenommen haben, ein Problem mit der Verzinkungsqualität aufweist, wer ist dafür verantwortlich? Am dritten Tag rief der Kunde an und sagte, er habe Kontakt zu einer Stanzfabrik in Guangdong aufgenommen. Der Preis war niedriger als in Jiangsu, also wäre ich billiger. Meine Antwort lautet: Der vorherige Preis ist der niedrigste Preis, für den wir die Qualität garantieren können. Am vierten Tag sagte der Kunde, dass die Stanzfabrik in Jiangsu Kontakt zu einem günstigen Logistikunternehmen aufgenommen habe und der Preis stark gesunken sei. Frag mich, kann ich es nicht mehr fallen lassen? Meine Antwort lautet: Wenn Sie keine Qualität verlangen, geschweige denn 220.000, kann ich es für Sie tun, auch wenn es 180.000 ist. Der Geschäftspreis ist ein Aspekt, und die Qualität ist auch ein anderer Aspekt. Entschuldigung, Sie können eine andere Stempelfabrik finden. Anhand dieses Beispiels möchte ich den Chefs der Stanzfabrik sagen, dass es drei Hauptpunkte gibt: 1. Wenn ein Kunde eine andere Fabrik kontaktiert, um einen der Prozesse durchzuführen, muss dieser abgelehnt werden. Genau wie mein Kunde, die Verzinkungsanlage, die ich selbst kontaktiert habe, führt in diesem Fall eine unzureichende Verzinkungsqualität direkt zum Ausfall des gesamten Produkts. Alle Verluste müssen jedoch von unserem Stanzwerk getragen werden. 2. Für diejenigen Kunden, denen der Preis zu wichtig ist, müssen einige davon aufgegeben werden. Der Kunde, den ich getroffen habe, hat den Preis wiederholt gesenkt. Was kann ich tun, um Ihnen Dienstleistungen anzubieten, wenn der Lieferant nicht den richtigen Gewinn erzielt? Wie jeder weiß, ist der Preis nur der Schlüssel zu einer höflichen Zusammenarbeit, und der anschließende Service ist der Grundstein für den Aufbau einer langfristigen Beziehung. 3. Auf keinen Fall sollten Sie die Qualität des Produkts herabsetzen, um den Preis zu senken. Wenn der Preis nicht angemessen ist, verlieren Sie möglicherweise den aktuellen Kunden, aber wenn die Produktqualität unqualifiziert ist, verlieren Sie die Zukunft Ihrer eigenen Entwicklung. Vorheriger Beitrag: Wie ist die hocheffiziente Stanzmatrize für Stahlrohre aufgebaut?